紫云自治县民政局关于畅通养老机构服务监督举报渠道的公告
日期：2026-07-07 10:43
来源： 县民政局
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为持续深化养老服务突出问题整治工作，做好对养老机构老年人权益保护，扩宽养老服务领域问题投诉渠道，健全投诉举报机制，邀请社会公众对养老机构服务开展监督，现面向社会公布相关投诉渠道及事项：
一、举报对象
全县范围内各类养老机构、养老服务从业人员
二、监督的重点内容
1．养老机构超范围开展服务，设施设备不达标、安全管理不到位等问题。
2．养老服务中存在欺老虐老、疏于照料、歧视、侵害老年人权益。
3．养老机构食品安全、消防安全、卫生防疫、特种设备等安全隐患与失职。
4．其他损害老年人权益的情形。
三、举报方式
1．来信来访：紫云自治县民政局综合一室
2．地址：紫云县云岭街道群众工作中心一楼
3．电话举报：0851－35231618
四、举报反映须知
1．举报人如实反映情况，对所举报内容真实性负责，不得虚构和夸大事实，不得故意捏造事实和诬陷他人。
2．我们将严格保密举报人信息，对实名举报优先办理并及时反馈结果。
欢迎广大市民朋友监督举报，我们将严格做好保密措施，并及时对反映情况进行核实处置。
紫云自治县民政局
2026年7月7日